1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
2. OBJETO
El presente documento regula las condiciones de contratación del servicio de suscripción ofrecido por [NOMBRE DE LA MARCA / MAIL CLUB], consistente en el envío mensual de un paquete físico (sobre) al domicilio del cliente.
3. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
El usuario contrata una suscripción mediante la cual recibirá, con periodicidad mensual, un envío físico que contiene [DESCRIPCIÓN DEL CONTENIDO DEL SOBRE].
La suscripción tiene carácter:
☐ Mensual renovable automáticamente
☐ Anual
☐ Otro: [ESPECIFICAR]
4. PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de la suscripción es de [PRECIO] €, impuestos incluidos/excluidos ([ESPECIFICAR]).
El pago se realizará mediante:
☐ Tarjeta bancaria
☐ PayPal
☐ Otro: [ESPECIFICAR]
La renovación se realizará automáticamente salvo cancelación por parte del usuario.
5. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de:
Su cuenta de usuario
Email a: [EMAIL DE CONTACTO]
La cancelación será efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación.
6. ZONAS DE ENVÍO
Se realizan envíos a:
☐ España
☐ Unión Europea
☐ Internacional ([ESPECIFICAR])
7. PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan dentro de los primeros [NÚMERO] días de cada mes.
El plazo estimado de entrega es de:
[X] a [X] días laborables
8. COSTES DE ENVÍO
☐ Envío gratuito
☐ Coste: [PRECIO] €
9. INCIDENCIAS EN EL ENVÍO
En caso de pérdida, retraso o incidencia, el usuario deberá contactar en:
[EMAIL DE CONTACTO]
10. DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza del servicio de suscripción, no se aceptan devoluciones una vez enviado el sobre mensual, salvo en caso de:
Producto defectuoso
Error en el envío
11. REEMBOLSOS
En caso de devolución aceptada, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago en un plazo de [NÚMERO] días.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación.
Para ejercer este derecho deberá notificarlo a:
[EMAIL DE CONTACTO]
13. EXCEPCIONES
El derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
El servicio ya haya sido ejecutado
El envío mensual ya haya sido preparado o enviado
14. CONSENTIMIENTO
El usuario autoriza a [NOMBRE DE LA EMPRESA] a enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos o servicios a través de:
☐ Email
☐ SMS
☐ Otros: [ESPECIFICAR]
15. BAJA DE COMUNICACIONES
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante:
Enlace incluido en los emails
Contacto en: [EMAIL DE CONTACTO]
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La contratación del servicio implica la aceptación de las presentes condiciones.
Fecha de última actualización: [FECHA]